Omdömesöversikter
Så bedömer du referenser och omdömen om en byrå
Enligt Universitetsbiblioteket vid Umeå universitet är en källa något du hämtar uppgifter ifrån: en person, text, webbsida, bild eller liknande.
Arkiv
september 2026
Checklistor
Bedrägeriskydd i betalningsavtal: vad du bör kontrollera
Bedrägerier mot bankkunder sker allt oftare genom social manipulation. Bedragaren får kunden att själv utföra transaktionen.
Vanliga frågor
Betalningsflöden i butik och e-handel: vad skiljer sig?
Både detaljhandel och e-handel säljer varor eller tjänster till en enskild konsument. Skillnaden är försäljningsmiljön. Butik omfattar köp vid kassa och fysiska kundmöten.
Kategoriguider
Betalningslösningar för företag: frågor och krav att utreda
En guide för företag som ska välja betallösning: betalmetod, betallösning och checkout, behovskartläggning, frågor om avgifter, avtalskrav, säkerhet, integration och support.
Kategoriguider
Byrå- och konsulttjänster: krav, avtal och prissättning
Konsultköp följer en kedja: behovsanalys, kravställning, avtal, mottagande, uppföljning och arvode. Brister i ett steg syns ofta i nästa. Vaga krav ger anbud som är svåra att bedöma.
Checklistor
Dataskydd i molntjänster: frågor att ställa till leverantören
Våren 2022 inledde 22 nationella dataskyddsmyndigheter i Europa en undersökning av molnbaserade tjänster i offentlig sektor. Ett frågeformulär skickades till fler än 80 offentliga organ i EU.
Nybörjarguider
Företagsabonnemang för mobil och bredband: så jämför du dem
Ett företagsabonnemang är sällan en enda produkt.
Prisguider
Licensmodeller för programvara: prenumeration eller evig licens?
Prenumeration är en löpande avgift, oftast per månad eller år. Evig licens innebär att du en gång köper rätten att använda programvaran.
Kategoriguider
Molntjänster för företag: avtal, säkerhet och kostnader
Avtal, säkerhet och kostnader är inte tre separata spår. De styrs av molnmodellen och av vilken information ni lägger i molnet.
Prisguider
Molntjänster: så beräknar du kostnaden över avtalstiden
Molntjänster prissätts oftast efter förbrukning. B2B Cloud beskriver modellen: betalning sker endast för nyttjad kapacitet, och resurser kan växlas upp eller ned över tid.
Prisguider
Fast pris eller löpande räkning: så väljer du prismodell för byråuppdrag
Valet mellan fast pris och löpande räkning hänger på vem som bär risken om uppdraget växer eller drar ut på tiden.
Vanliga frågor
Drift och support för programvara: vad bör avtalet reglera?
Programvaran levereras vid en bestämd tidpunkt. Drift och support är tjänster som löper över tid. Avtalet måste därför reglera både överlämnandet och den löpande förvaltningen.
Nybörjarguider
Programvara för småföretag: behov, licenser och drift
Lista vad som tar tid: kvittohögar, släpande bokföring, fakturor som ska ut och kunduppföljning som glöms. Låt behovet styra, inte säljarens paketnamn.
Vanliga frågor
Så granskar du ansvars- och sekretessvillkor i konsultavtal
Ett konsultavtal är avtalet mellan ett företag och en konsult om villkoren för uppdraget.
Kategoriguider
Så jämför du datamängd, roaming och bindningstid i mobilabonnemang
Datamängd, roaming och bindningstid byts ofta mot varandra i samma erbjudande. De går därför sällan att jämföra var för sig.
Checklistor
Så kartlägger du verksamhetens behov före ett programval
En behovsanalys undersöker och preciserar de behov som ska ligga till grund för inköpet. Den handlar inte om populära programfunktioner på marknaden.
Checklistor
Så kontrollerar du täckning och hastighet före bredbandsavtal
Börja med din exakta adress. Där avgörs vilka bredbandstyper du kan få: fiber, kabel-tv eller bredband via mobilnätet (FWA).
Checklistor
Så läser du avtal för kortinlösen och betalningsavgifter
Ett inlösenavtal är ett bindande avtal mellan ditt företag och en inlösare – bank eller fristående kortinlösare – och krävs för att kunna ta emot kortbetalningar.
Vanliga frågor
Tillgänglighetsgarantier i molntjänstavtal: frågor att ställa
Artikeln går igenom hur en tillgänglighetsgaranti hänger samman med molntjänstavtalet och vilka frågor du bör ställa om nivå, mätning, undantag, rättsmedel, dataskydd och offentlig sektors krav.
Prisguider
Samlade telekomavtal hos Telia för mobil och bredband
Samla mobil och bredband hos samma operatör bara om du behöver båda tjänsterna och totalkostnaden blir lägre än för likvärdiga separata avtal.